Meta 'Muse' 登顶 App Store 第一名……基于虚拟计算机 (VM) 的“执行型 AI”之差异化优势

Meta 推出的个人 AI 智能体 'Muse' 在公开仅两周后便记录了美国 App Store 下载量第一名，引起了市场的关注。如果说现有的 AI 模型集中在回答问题的智能聊天机器人上，那么 Muse 则标榜为能够代替用户执行购物、预约、谈判等任务的“执行型 AI”，并显示出其市场份额已超越 ChatGPT。

通过提供个人虚拟计算机 (VM) 确保安全性与易用性

Muse 的技术差异化点之一在于为每个用户在云端准备了独立的虚拟计算机。根据 T Times TV 的视频说明及出演人员的发言，Meta 向用户提供了一种名为 'Meta Cloud Secure VM' 的虚拟机，并将 Muse 安装在其中。用户通过自己的设备接入这台虚拟计算机来使用 Muse。

这种虚拟化策略在安全性与易用性方面具有优势。与现有的 AI 模型直接安装在用户的 PC 或企业的办公电脑上并引发文件访问安全担忧不同，Muse 在独立的虚拟环境中运行。通过这种方式，用户可以在保持原有操作系统 (OS) 环境的同时，通过虚拟机安全地执行 AI 的任务。

以购物、谈判等“动作”为中心的商业模式

Muse 不仅仅是提供信息，而是专注于实际“动作 (Action)”的服务。根据视频中的案例，如果用户将二手物品销售委托给 Muse，AI 可以进行谈判并决定价格，并在未经卖家同意的情况下向买家告知位置并促成交易等执行操作。此外，它还可以代理低价购买二手车、为了节省通信费而进行的谈判、旅行预约、账单管理等日常在线活动。

为了支持这种执行力，Meta 已与 沃尔玛、GameStop、丝芙兰、亿客行、OpenTable 等多家企业建立了合作关系。特别是在支付过程中，借鉴了像 Stripe 这样的简便支付服务的单次使用虚拟卡功能，提高了安全性。在商业模式方面，除了订阅费外，还在构建从合作平台或购物中心收取交易手续费的电商模式。

智能体战争的序幕与硬件扩展性

目前的 AI 市场正在从回答问题的模型转向争夺扮演用户秘书角色的“智能体 (Agent)”的竞争。OpenAI 也通过发布针对企业业务的 'Dots' 来做出应对。Meta 的 Muse 则因其目标瞄准消费者日常生活市场，而与 OpenAI 的战略表现出差异。

Meta 不仅局限于软件，还在谋求向硬件扩展。挂坠形式的 AI 设备 'Muse Charm' 搭载了指纹传感器、摄像头和 5G 功能，旨在成为承载个人超智能的小型设备。这被分析为未来可能延伸至 AI 眼镜或下一代智能手机形态设备的实验性尝试。