"La inteligencia será menos escasa"... La competencia del futuro destacada por un ingeniero de Meta es el 'Taste'

A medida que la tecnología de inteligencia artificial (AI) se vuelve más avanzada, en una era donde la escasez de inteligencia disminuye, ¿cuál es la competencia clave que los humanos deben poseer? El ingeniero Ahn Sang-hyeon, quien ha ascendido cinco veces en Meta durante 8 años hasta alcanzar el nivel E7 (Senior Staff), presentó los cambios que traerá la IA y la dirección del talento futuro.

El punto de inflexión del segundo acto de la IA: de un 'enfoque centrado en el humano' a un 'enfoque centrado en el agente'

El ingeniero Ahn Sang-hyeon definió las etapas de desarrollo de la IA como un 'segundo acto' y señaló como palabra clave la 'transición de una organización y un pensamiento centrados en el humano hacia un enfoque centrado en el agente'. Explicó que, mientras el entorno tecnológico actual estaba optimizado para las capacidades y limitaciones humanas, en el futuro ocurrirá un proceso de redefinición y rediseño de estos presupuestos.

Especialmente, enfatizó que se debe pasar de la etapa en la que la IA se utilizaba como una herramienta simple, similar a una calculadora, a una etapa 'AI Native' donde se aprovecha el trabajo a través de agentes. Ahn mencionó que, en el uso de agentes de IA, será más rápido identificar 'si hay alguna razón por la que esto no pueda hacerse' en lugar de preguntarse '¿podrá hacerse?', señalando que el uso de la IA debe normalizarse en la vida cotidiana.

IA física y wearables: el cambio en la interfaz

Se espera que el flujo tecnológico vaya más allá de los agentes de IA hacia la 'IA física' que posee una entidad física. Citando el caso de la conducción autónoma de Tesla, el ingeniero Ahn explicó que la comodidad y la conveniencia que ofrece la función son la clave que determina la experiencia del usuario. Consideró que la resolución de la 'Ontology', que establece la relación de los datos, será la llave para resolver el cuello de botella en la era de la IA física.

En cuanto a la interfaz, prestó atención a los dispositivos wearables que tienen el potencial de reemplazar al smartphone. Ahn analizó que, en el pasado, cuando no existía la IA, existía un 'infierno de botones' donde era necesario presionar botones, pero en la era de los agentes, será importante la comunicación basada en los cinco sentidos —ver, oír y hablar—, que es la interfaz única de los humanos. En este sentido, añadió que los dispositivos wearables en forma de gafas o dispositivos en forma de pulsera que permiten dar órdenes mediante gestos serán puntos importantes para expandir la experiencia del usuario.

La disminución de la escasez de inteligencia y el nuevo valor del ingeniero

A medida que la IA alcanza el nivel de desarrollarse a sí misma, el valor añadido que se requiere de los ingenieros está cambiando. Ahn señaló que lo que la IA crea como algo 'perfecto' podría carecer de atractivo por no ser humano, y explicó que no se puede generar más valor solo con capacidades intelectuales.

Las tres competencias clave para el ingeniero del futuro que él propuso son: primero, la 'capacidad de definición de problemas', que consiste en diseñar bien los objetivos. Esto incluye el aspecto humanístico de diseñar qué se quiere lograr y cuánto apoyo y empatía puede recibir ese objetivo de la gente. Segundo, la 'capacidad de verificación' para juzgar si el resultado de la IA es necesariamente bueno. El tercero es el elemento más importante: la capacidad de comprender y persuadir a las personas. Ahn enfatizó que, aunque crear se ha vuelto fácil, vender el resultado sigue siendo difícil, por lo que el área del 'Taste' (gusto), que mueve el corazón de las personas, se volverá importante.