「知能はより希少ではなくなる」… Metaのエンジニアが強調する未来の能力は「テイスト」
Metaで8年間に5度の昇進を遂げたエンジニアのアン・サンヒョン氏が、AIの進化に伴う変化と、知能の希少性が低下する時代に人間が備えるべき核心的な能力について語った。
人工知能(AI)技術が高度化するにつれ、知能の希少性が低くなる時代において、人間が備えるべき核心的な能力とは何か。Metaで8年間に5度の昇進を遂げ、E7(シニアスタッフ)エンジニアに昇進したアン・サンヒョン氏は、AIがもたらす変化と未来のインテリジェンスの方向性を提示した。
AI第2幕の転換点、「人間中心」から「エージェント中心」へ
アン・サンヒョン氏はAIの発展段階を「第2幕」と定義し、核心的なキーワードとして「人間中心からエージェント中心への組織と思考の転換」を挙げた。既存の技術環境が人間の能力と限界に合わせて最適化されていたのに対し、今後はこれらの前提を再定義し、再設計するプロセスが発生するという説明だ。
特に、AIを単なる計算機のような道具として活用する段階から脱却し、エージェントを通じて業務をレバレッジする「AIネイティブ」の段階へ移行すべきだと強調した。アン氏はAIエージェントの活用において、「これができるだろうか」という疑問よりも「これができない理由があるのか」を把握する方が早いとし、AIの活用が日常化されるべきであると言及した。
フィジカルAIとウェアラブル、インターフェースの変化
技術の流れはAIエージェントを超え、物理的な実体を持つ「フィジカルAI」へと続く見通しだ。アン氏はテスラの自動運転の事例を挙げ、機能が提供する快適さと便利さがユーザー体験を決定づける核心であると説明した。彼は、今後データの関係性を設定する「オントロジー(Ontology)」の解決可否が、フィジカルAI時代のボトルネックを解く鍵になると見た。
インターフェースの側面では、スマートフォンを代替する可能性があるウェアラブルデバイスに注目した。アン氏は、かつてAIがなかった時代にはボタンを押さなければならない「ボタン地獄」が存在したが、エージェントの時代には、人間の固有のインターフェースである、見て、聞いて、話すという五感に基づいたコミュニケーションが重要になると分析した。これに伴い、眼鏡型のウェアラブルデバイスや、手 gestures(ジェスチャー)で命令を下すブレスレット型の装置などが、ユーザー体験を拡張する重要な地点になると付け加えた。
知能の希少性の低下とエンジニアの新しい価値
AIが自らを成長させるレベルに到達するにつれ、エンジニアに求められる付加価値は変化している。アン氏は、AIが生み出す「完璧なもの」がかえって人間らしくなく、魅力に欠ける可能性がある点を指摘し、知能的な能力だけではさらなる価値を生み出すことはできないと説明した。
彼が提示した未来のエンジニアの核心的な能力は三つだ。第一は、目標を適切に設計する「問題定義能力」だ。これは何を成し遂げるのか、そしてその目標が人々の共感と支持をどれほど得られるかを設計する、人文科学的な側面を含む。第二は、AIの成果物が必ずしも良いものかどうかを判断する「検証能力」だ。第三は最も重要な要素であり、人を理解し説得する能力だ。アン氏は、作ることは容易になったが、成果物を売ることは依然として難しいという点を挙げ、人の心を動かす「テイスト(趣向・好み)」の領域が重要になると強調した。
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