'Muse' de Meta alcanza el primer puesto en la App Store de EE. UU., superando a ChatGPT solo diez días después de su lanzamiento

El agente de IA personal 'Muse', presentado por Meta, está captando la atención del mercado al mostrar un crecimiento explosivo de usuarios inmediatamente después de su lanzamiento. Muse, presentado primero en Estados Unidos por Meta el 8 de septiembre, alcanzó el primer puesto entre las aplicaciones populares de la App Store de Estados Unidos apenas diez días después de su lanzamiento, y su número de usuarios diarios (DAU) registró aproximadamente 630,000 personas, superando ampliamente los 230,000 de ChatGPT. Según la empresa de investigación de mercado Apptopia, el número de descargas de iPhone de Muse en las regiones de Estados Unidos y Canadá fue de 1.8 millones, mostrando un crecimiento más rápido que los 1.3 millones de ChatGPT.

Funciones de asistente independiente basadas en una computadora virtual (VM) dedicada por usuario

Muse va más allá de ser un simple chatbot conversacional y tiene un fuerte carácter de 'agente' que realiza tareas en nombre del usuario. Este servicio, que funciona basado en 'Muse Spark 1.3' desarrollado por el laboratorio de superinteligencia de Meta, realiza tareas como redactar correos electrónicos, reservar viajes, realizar búsquedas en el navegador e incluso negociar precios con centros de atención al cliente. Como caso real, se confirmó que cuando un usuario en Estados Unidos solicitó una reducción en su tarifa de internet, Muse llamó directamente al centro de atención al cliente y, tras hablar con un operador, logró ahorrar 1,920 dólares (aproximadamente 2.6 millones de wones) basados en un contrato de 2 años. Además, se caracteriza por ofrecer beneficios económicos reales, como localizar 730 dólares en créditos de Amazon que el usuario había olvidado durante más de 3 años y 272 dólares en reembolsos de compañías de telecomunicaciones.

La razón por la que este servicio individualizado es posible es gracias a la estructura llamada 'Muse CQ VM'. Mientras que los chatbots existentes generan respuestas en servidores públicos, Muse asigna una computadora virtual (VM) independiente dentro de la nube para cada usuario. En esta computadora virtual se encuentran tanto el agente como los datos del usuario, lo que permite mantener una memoria y un contexto independientes, separados de otros usuarios, para realizar el trabajo del usuario.

Expansión del comercio mediante la integración con Shopify y estructura de ingresos

Meta apunta seriamente al mercado del 'comercio de agentes' a través de Muse. Muse mantiene asociaciones no solo con grandes minoristas estadounidenses como Walmart, Best Buy y Sephora, sino también con Instacart (compras de víveres) y Expedia (viajes). Especialmente clave es la integración con Shopify, que apoya la operación de tiendas en línea en todo el mundo. Las tiendas que utilizan Shopify están diseñadas para que sus productos puedan ser buscados y comprados en Muse sin necesidad de una solicitud por separado. Cuando un usuario solicita un producto, Muse propone candidatos y, tras obtener la aprobación del usuario, completa el pedido utilizando el método de pago guardado.

El modelo de ingresos se divide principalmente en dos. El servicio básico es gratuito, pero operan planes de suscripción de 20 dólares y 100 dólares mensuales para usuarios que deseen un mayor volumen de uso. Simultáneamente, Meta busca generar ingresos a través de comisiones por transacciones. Es una estructura en la que se recibe una comisión de los vendedores registrados cuando Muse vende un producto o actúa como intermediario en una reserva, lo cual muestra un flujo similar al método pasado de Meta de ofrecer servicios gratuitos a los usuarios y generar ingresos a través de anunciantes.

Cambios en las industrias de hardware y semiconductores debido a la expansión de los agentes de IA

La aparición de Muse augura cambios en la demanda de los sectores de memoria, CPU y dispositivos de IA en toda la industria de la IA. En primer lugar, dado que se debe asignar una computadora virtual dedicada que funcione las 24 horas para cada usuario, se espera que la demanda de memoria aumente drásticamente en comparación con los chatbots. Según datos de investigación, se requiere aproximadamente 8GB de memoria y 100GB de espacio de almacenamiento por cada computadora virtual.

Además, a medida que el agente desempeña el papel de 'orquestación', dividiendo tareas y seleccionando herramientas, la importancia de la CPU también aumenta. Esto genera observaciones de que, además de las GPU, esto podría representar una nueva oportunidad para fabricantes de CPU como Intel o AMD. Finalmente, para alejarse de la plataforma de los teléfonos inteligentes, Meta presentó el dispositivo dedicado 'Muse Charm'. Este dispositivo, que cuenta con una pantalla de 2 pulgadas y un sensor de huellas dactilares, proporciona un punto de contacto para que el usuario se comunique con el agente de inmediato sin tener que abrir las aplicaciones del teléfono inteligente, y existe la posibilidad de que esto conduzca a una futura guerra de hardware de IA con competidores como OpenAI.

Fuente: vídeo original (YouTube)