美容室インターンのキップム、視線を合わせられない対人関係の葛藤

JTBCのドラマ『舞い上がれ、蝶』では、客と目を合わせられない美容室インターンのキップムが、態度の不備から担当者の交代を要求される場面が描かれている。

人の目を見つめることは、時に最も困難な課題となる。JTBCのドラマ『舞い上がれ、蝶』は、美容室という空間を通じて、自分自身を愛したいと願う人々が他者と関係を結ぶ中で経験する不器用な瞬間を描き出した。

「目を見てこそ好感」…コミュニケーションの基本を逃したインターン、キップム

美容室のインターンとして働くキップムは、客に対峙する際に目を合わせない習慣があるため、困難に直面している。先輩はキップムに対し、「人の目を見ながら笑うのは好意の印だ」と語り、目をそらす態度が客にどのように映るかを指摘する。キップムは「見つめすぎると変だから、見ない方がもっと変だ」と防御的な態度を見せることもあるが、目を合わせる方法を習得するには依然として不慣れである。

こうしたコミュニケーションの欠如は、実際の客との葛藤へとつながる。ミスによって不快感を覚えた客が、キップムの態度に失望し、担当者の交代を要求する場面は、技術的な熟練度と同じくらい、人に対峙する態度がサービスのの本質であることを示している。キップムは申し訳なさを伝えようとするが、すでに閉ざされてしまった客の心を取り戻すには、その方法は十分にはスムーズではなかった。

バンド音楽と日常の交差、蝶の美容室の風景

蝶の美容室は、単に髪を整える場所を超え、多様な人生の軌跡が交差する空間である。2003年の大学歌謡祭受賞曲である「心配しないで あなた」に言及しながらバンド活動をする客が登場するなど、美容室の中では音楽と日常が自然に混ざり合う。デビュー20周年を控えたバンドメンバーの悩みや、脱毛を心配する冗談混じりの会話などは、美容室という空間が持つ親密で現実的な雰囲気を感じさせる。

美容室を訪れる人々は、それぞれ異なる理由を抱えている。ある人は母親の勧めで、ある人は知人の紹介で、またある人は自分を磨きたいという思いでここを訪れる。「今の自分を愛する人も、まだ自分を愛せていない人も美容室へ行く」という記述のように、美容室は外見の変化を通じて内面の変化を夢見る人々の停留所のような場所である。

出典：DRAMA Voyage（YouTube）