Kia, convirtiendo los registros del pasado en estrategia futura: el papel y el valor de la función de 'Brand Heritage'

Se está prestando atención a los movimientos de las empresas de automóviles para ir más allá de la simple preservación del legado del pasado y convertirlo en un activo central para la estrategia de marca futura. El equipo de 'Brand Heritage' de Kia desempeña el papel de fortalecer la singularidad de la marca mediante la excavación de registros del pasado para realizar un storytelling que conecte el presente con el futuro.

'Biblioteca de inspiración' que une los puntos del pasado para trazar las líneas del futuro

Según un video publicado en el canal de YouTube de HYUNDAI, el equipo de Brand Heritage de Kia desempeña el papel de 'Archivista y Storyteller de la marca', descubriendo los activos pasados de Kia y utilizándolos para conectar el presente y el futuro de la marca. Los miembros del equipo no se limitan a restaurar objetos antiguos, sino que tienen como objetivo final construir una 'Biblioteca de inspiración' mediante la excavación y restauración de vehículos simbólicos y materiales históricos dispersos, para que los empleados puedan obtener nuevas ideas.

Este proceso conlleva un trabajo de seguimiento y verificación de alto nivel. El participante en el video mencionó un caso en el que enfrentaron dificultades durante la preparación de la ceremonia del 80 aniversario de Kia realizada en diciembre del año pasado, debido a la falta de planos o materiales utilizables. Explicó que, para resolver esto, visitaron directamente a coleccionistas que poseían activos antiguos o investigaron artículos de periódicos antiguos y revistas corporativas, pasando por un proceso de verificación de datos como si estuvieran armando un rompecabezas.

En la era de la estandarización tecnológica, la narrativa única de la marca es un arma poderosa

Los criterios más importantes considerados en la restauración y el archivo digital de los activos de patrimonio son la 'precisión de la investigación histórica' y el 'contexto de la época'. Al restaurar un vehículo específico, se otorga prioridad máxima a la 'Originality', que consiste en reproducir fielmente los materiales, colores y características técnicas de la época de su lanzamiento. Más allá del simple almacenamiento digital, la clave es registrar la historia de desarrollo y la intención del diseñador vinculada a dicho vehículo para encontrar un contexto significativo desde una perspectiva moderna.

Se espera que el papel del patrimonio crezca aún más en el entorno de la movilidad futura, donde la electrificación y la tecnología de conducción autónoma se están acelerando. El participante pronosticó que "en un futuro donde la tecnología se estandarice hacia arriba, al final será la narrativa única que solo posee nuestra marca la que pueda resonar en los clientes", prediciendo que el patrimonio se convertirá en un arma poderosa para la marca. En el futuro, se espera que esta función se amplíe hacia la dirección de fortalecer la marca Kia a través de diversos contenidos con los que los clientes puedan empatizar.

El equipo de Brand Heritage de Kia planea establecer la identidad de la marca desempeñando el papel de instalar un 'motor potente' para que Kia avance hacia el futuro, yendo más allá del seguimiento de los registros del pasado.