「弁護士・医師も危険」…AI時代、専門職に「オール・オア・ナッシング」の二極化が訪れる

人工知能（AI）技術が急速に発展するにつれ、専門職の存立に対する危機感が高まっている。かつては高度な知識と情報の独占を背景に富と名誉を享受してきた専門職グループが、AIによって代替される可能性があるという警告が出ている。しかし、専門家たちは単に職業が消滅するのではなく、AIを活用する能力によって専門職の価値が極端に分かれる「二極化」が現れると分析している。

ChatGPTが弁護士に勝った事件…情報伝達者の時代の終焉

最高の知識集団と呼ばれる専門職の危機は、すでに現実となって現れている。YouTubeチャンネル「財テクはヒキガエル税理士」の動画によると、最近ある一般人が弁護士を相手に訴訟を提起したが、ChatGPTを活用して勝訴した事例が発生した。当該事件は弁護士と依頼人の間の報酬葛藤から始まったが、依頼人がChatGPTを通じて法律的な欠陥を見つけ出したことで、弁護士が敗訴したのである。動画では、この事件が発生した背景について、弁護士同士の争いには他の弁護士が介入してくれない状況の中で、依頼人が直接ChatGPTを活用して対応した結果であると説明した。

イ・シハン作家は動画の中で、このような現象が発生する理由について「AIが代替するのにちょうど良い仕事が専門職の業務に多いため」と説明した。特に法律条文のように一般人が解釈しにくい情報を単に伝達したり、定型化された書類を作成するレベルの業務を遂行する専門職は危険であると警告した。イ・作家は「情報を伝達する役割はAIの方がはるかに上手くできるため、情報を解釈して戦略を立てる人だけが生き残ることができる」と述べた。一方、企業の戦略を立て、詳細な書類はAIに任せる企画型の専門家は、むしろ「もともと10人の補助人員が必要だった仕事を一人で成し遂げられるようになり、できる仕事が10倍に増えることになる」と付け加えた。

「御者連合」の事例に見る技術革命とカルテルの限界

技術の発展が既存産業の既得権益を崩壊させる過程は、歴史的に繰り返されてきた。イ・シハン作家は、過去のイギリスの「御者連合」の事例を挙げて説明した。初期の自動車産業が登場したとき、馬車産業を守ろうとした御者連合は、自動車の運行時に必ず助手と赤い旗を持った人員が同行しなければならないという「赤旗法」をロビー活動によって通過させた。これは自動車産業の成長を阻害する強力な規制であったが、結局、技術の流れを止めることはできなかった。

イ・作家は「結局、御者は消え、AIは馬車と自動車が普及した時間よりもはるかに速く普及している」とし、「既存のカルテルや規制も、結局は効率性を掲げるAIの拡散を前に崩れ落ちるだろう」と展望した。技術がもたらす効率性が、既存の職業グループが維持してきた参入障壁を急速に壊しているという分析だ。特にAIは、ボタンを探すことが難しい高齢層に対しても「言葉（言語）」を通じて命令を下すことができる「高齢者に親和的な技術」であるという点が、技術拡散の速度をさらに高めるだろうという見解も示された。

AI時代の生存戦略：「単純業務」はAIに、「企画」は人間に

では、AI時代に生き残る職業の条件とは何か。イ・作家は、職業全体が消滅するよりは、業務の性質によって「代替される領域」と「強化される領域」に分かれると分析した。例えばマーケティング職の場合、データ収集や書類作業といった業務の約80%はAIが代替できるが、コミュニケーションや交渉、戦略的判断といった残りの20%の核心業務は、依然として人間の領域として残る。

イ・作家は「単にPPTを上手く作るような行政的な技術に依存する人は、消えざるを得ない」と指摘した。一方、AIを道具として活用して業務効率を極大化し、AIにはできない企画と連結の領域を遂行する専門家は、むしろ過去よりも10倍以上の成果を出せると強調した。彼は「AIはコーディングを知らなくても言葉（言語）ですべてを処理できるようにする技術であり、結局『この技術をどのように活用するか』という活用法と意志が生存を決定するだろう」と付け加えた。結局、専門職の未来は、AIを通じて業務の「ハードル」を下げるのか、あるいはそのハードルを維持しながらAIを活用してより高い価値を創出するのかによって、「オール・オア・ナッシング」の二極化へと帰結する見通しだ。