KOTRA、AI輸出アシスタントを高度化…輸出準備期間を数ヶ月から短縮することを目指す

グローバルな貿易環境がサプライチェーンの変化や保護貿易主義の拡大により急変する中、KOTRAは人工知能（AI）技術を活用して中小企業の輸出参入障壁を下げることに乗り出す。

KOTRA TVの映像によると、KOTRAはAI技術を通じて、企業が複雑な関税および規制情報に迅速に対応できるよう支援する「AI輸出アシスタント」の構築を推進中だ。昨年末に実施したパイロットプロジェクトに続き、今年は性能を高度化した「メタバージョン」のAIサービスを披露する計画だ。

輸出準備期間の短縮とデータに基づくリスク管理

現在、中小企業が海外市場を選定し、HSコード（品目分類番号）の確認、関税調査、バイヤーの発掘およびマーケティングイベントを通じて実際の輸出に至るまでには、短ければ数ヶ月、長ければ1年以上の時間がかかる。KOTRAはAI技術を通じて、このような過程を画期的に短縮するという構想だ。

映像の出演者は「簡単な質問一つで、どの市場へ行くべきか、誰に会うべきかを容易に把握できる」とし、「AI技術のおかげで輸出の参入障壁を下げ、短縮された時間分、企業が製品やサービスの競争力を高めることにさらに集中できるだろう」と説明した。また、KOTRAが保有する86カ国130のグローバルネットワークを通じて収集されたリアルタイムの現場情報と検証されたデータをAIに学習させ、情報の正確性を高める方針だ。

特に、急変する通商環境の中で、国家経済安保機関としての役割を強調した。サプライチェーンのリスクを感知し、各国が新たに導入する規制や関税情報をAIが適時に伝えることで、企業のリスクトを軽減する役割を遂行するという趣旨だ。

全国20箇所のAI貿易支援センター運営および産業別のカスタマイズ支援

KOTRAは、AI技術を活用した輸出支援体系を全国的に拡散するため、20箇所のAI貿易支援センターを運営している。これを通じて、地方に所在する中小企業もAIを活用して海外バイヤーとより容易に会える環境を構築する計画だ。

最近の韓国化粧品産業の事例のように、特定の産業群の強みをAIが把握して支援することも可能だ。映像では、韓国化粧品が天然原料を活用した技術力と優れた使用感を武器としてに、ヨーロッパおよびアメリカ市場で人気を得ている事例が言及された。プレミアム市場を狙った成分中心の製品から、若年層を攻略したデザイン中心の製品まで、AIがこのような市場特性を分析し、適切なバイヤーマッチングを支援すれば、輸出拡大に寄与できるものと展望される。

出演者は「KOTRAの広大な検証データを基に、誰もが簡単に輸出できる時代を開く」とし、「すべての中小企業の輸出を牽引するガイドとなる」と明らかにした。