BNCÉRA、製造から流通まで全工程を構築…世界50カ国への輸出を本格化

グローバル・エステティック・バイオ企業であるBNCÉRAは、製造から流通までを網羅する統合体系を構築し、グローバル市場攻略にスピードを上げている。今年完成した製造施設を中心に製品生産の安定性を確保し、全世界50カ国余りへの輸出を本格化させる戦略だ。

製造から流通までの一元化…自動化システムで品質管理を強化

KOTRA TVの映像によると、BNCÉRAは今年、製造施設を完成させ、製造と流通の全過程を責任持って担える体系を構築した。特に製品の生産過程には、人的エラーと汚染を最小限に抑えるための自動化システムが導入されている。映像内の製造現場では、調製後の透析、粉砕、混合工程を経て製品が生産される過程が確認できる。

透析工程は、調製時に投入される架橋剤を除去する段階であり、すべての装置が自動化システムとして設計されているため、作業者の接近を最小限に抑えることで、人為的な製品汚染を防止する。粉砕工程は、製品を一定の粒子サイズにすることで、皮膚内への注入時に輪郭形成が良好に行われるよう助ける。続く混合工程は、人体への適用時に副作用を防ぐため、pHと浸透圧を調整する核心的な段階だ。最終的な充填段階では、上部にHEPAフィルターを装着したクリーンルーム環境で、製品をシリンジ形態で自動充填する。

包装段階での品質検査も精密に行われる。自動異物検査機を通じてカメラで製品内部の異物有無を多角的に確認し、重量選別機を通じて製品の欠落や過剰投入の有無を重量で感知し、不良品をふるい落とす。包装が完了した製品は、自動組み立てされるカートン（Carton）と説明書が結合され、最終出荷される。生産チームの関係者は「プレミアムHAフィラーを製造し、顧客に届ける瞬間まで品質目標を達成するため、自動化された工程を通じて誤差のない生産に専念している」と明らかにした。

「同僚が第一の顧客」…グローバル人材確保のための柔軟な組織文化

BNCÉRAは、8カ国以上の多様な国籍を持つ構成員が勤務するグローバルな環境を備えている。10以上の言語が使用される環境の中で、「違い」を単なる間違いではなく、豊かなアイデアの源泉として活用するために、互いを尊重し配慮する文化が定着している。基本的には韓国語と英語を公用語として使用し、状況に応じて多様な言語が混用される。

経営支援チームの関係者は「代表取締役が、隣に座る同僚や他部署のチーム員を『私たちの顧客』と定義し、肯定的に反応してくれるよう強調している」とし、「このようなコミュニケーション文化が組織内に自然に定着している」と説明した。採用の側面では、単純なスペックよりも、自ら問題を認識して解決しようとする主導的な傾向と、変化の激しい環境を成長の機会とする人材を好む。採用手続きは、書類審査と面接を経て最終合格する方式で進行され、産業界の拡張に伴い多様な職務で採用が活発に行われている。

福利厚生制度も、構成員の声を反映してリアルタイムで改善されるのが特徴だ。特に月30万ウォン規模の食事代カードは、使用時間や場所の制約なくポイント内で使用できるため、構成員の満足度が非常に高いことが示された。このほかにも、新規入社者を対象に3回ほど行われるオンボーディング面談およびティータイムを通じて、早帰りや書籍購入費の支援など、多様な福利厚生制度が継続的に発掘されている。

研究能力強化のための積極的な投資…1人あたり100万ウォンの教育支援

技術開発のための研究人材に対する全面的な支援も、BNCÉRAの成長動力の一つだ。技術研究チームの関係者によると、新しい製品の開発には、装置、試薬、原料、人材など莫大な資源が投入されるが、会社は研究活動に必要な資源を積極的に支援している。また、研究員たちの専門性強化のために、外部パーク（Park）への参加や教育プログラムも支援する。

実際に研究職の人材を対象に、1人あたり約100万ウォン規模の教育費を支援し、専門性の強化を助けている。研究チームの関係者は「単に結果値を伝えるだけでなく、結果の原因を分析し、今後の影響を予測できる『考える能力』を備えた研究員になることが重要だ」と強調した。

BNCÉRAは、製造施設の稼働と売上の成長に合わせて、人的・物的規模を拡大しており、グローバル市場の変化に柔軟に対応できる体系的な運営を今年の主要目標に設定した。経営支援チームの関係者は「会社の成長速度に合わせて運営を効率的かつ体系的に支援し、流れを妨げないようにすることが目標だ」と伝えた。